MADRID — La desesperación y la incertidumbre se han trasladado a la estación de Madrid-Atocha en las horas posteriores al grave accidente de alta velocidad registrado en Los Yébenes (Toledo). Decenas de familias de los pasajeros que viajaban en los convoyes siniestrados se han agolpado en las dependencias de la terminal madrileña buscando desesperadamente datos que confirmen la localización y el estado de salud de sus seres queridos.
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«No sé si está viva o herida»: la angustia de los familiares
A las puertas de la zona de embarque y en los mostradores de atención, los trabajadores de las operadoras ferroviarias intentan encauzar a las familias mientras se termina de adecuar una sala específica para coordinar la asistencia psicológica e informativa. Las historias de llamadas perdidas y falta de comunicación se repiten entre quienes acuden al recinto tras enterarse de la catástrofe por los medios de comunicación.
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Carlos Larquin es uno de los muchos familiares que se han desplazado de urgencia a Atocha. Su tía Silvia viajaba sola en el tren hacia Sevilla y desde que saltó la noticia del impacto es imposible contactar con ella: “No sé si está viva o herida porque no contesta el teléfono. Tengo el billete y estoy intentando hablar con Iryo a ver si me informan de qué vagón está afectado, pero intento contactarla y nada”, explica desolado a las puertas de la estación mientras actualiza sin descanso las informaciones periodísticas en su teléfono.
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Dispositivo especial para la cruce de datos
El personal de Renfe, Iryo y los servicios de asistencia trabajan en colaboración con las autoridades desplegadas en Toledo para cotejar las listas de embarque de los trenes con los datos de las personas rescatadas, trasladadas a centros sanitarios o evacuadas del lugar del accidente, tratando de dar respuesta lo antes posible a la multitud de familias que aguardan noticias en Atocha.
