El impacto de la DANA ha sido devastador, afectando gravemente a la Comunidad Valenciana y el este de Castilla-La Mancha. Con al menos 70 fallecidos en Valencia, el Gobierno ha decretado tres días de luto oficial y ha declarado las áreas afectadas como zonas catastróficas.
El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha prometido que se utilizarán todos los recursos necesarios para ayudar a los afectados a reconstruir sus vidas. Ha enfatizado que no dejarán solos a los damnificados, asegurando que se proporcionará apoyo estatal para la recuperación de hogares e infraestructuras.
Protocolo de seguros activado
Las principales aseguradoras han activado sus protocolos de emergencia. Por ejemplo, Mutua Madrileña ha habilitado un número de asistencia urgente, mientras que AXA ha implementado un proceso especial para agilizar los trámites. Se recomienda a los afectados documentar los daños con fotos y vídeos antes de cualquier limpieza o reparación.
Rubén Sánchez, secretario general de Facua, aconseja a los afectados solicitar indemnizaciones directamente a sus seguros, quienes luego remitirán los casos al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Esta entidad gestionará las solicitudes incluso si han pasado más de siete días desde el daño.
El papel del Consorcio de Compensación de Seguros
El CCS, dependiente del Ministerio de Economía, actúa como fondo de garantía para catástrofes naturales. Financiado por recargos en las primas de seguros, el CCS cubre daños en situaciones extraordinarias. Los asegurados deben presentar su solicitud de indemnización lo antes posible para agilizar el proceso.
Para solicitar la indemnización, es necesario proporcionar datos de la póliza, información bancaria y, en caso de vehículos dañados, detalles del vehículo. El CCS recomienda realizar la solicitud a través de su teléfono o página web.
Requisitos para la indemnización
Para acceder a la indemnización, es crucial estar al corriente del pago de la prima del seguro. La cobertura está limitada a lo contratado en la póliza. Rubén Sánchez recuerda que sin seguro, no hay compensación por daños.
Apoyo a los agricultores
Agroseguro ha intensificado su atención a los agricultores afectados, asegurando que los daños están cubiertos. Enfatizan la importancia de la seguridad personal antes de reportar siniestros, especialmente en áreas rurales y agrícolas gravemente afectadas.
