Ceuta Ya! ha manifestado su preocupación por la situación actual de la Residencia Gerón, señalando que la gestión es deplorable y no cumple con las expectativas de los usuarios.
En el próximo Pleno de la Asamblea, la formación política llevará a cabo una interpelación para abordar esta problemática. La situación en la Residencia ha sido objeto de críticas constantes, tanto por el deficiente servicio que se presta a los residentes como por el convenio que regula la relación entre la Residencia y la Administración local.
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Mohamed Mustafa, portavoz de Ceuta Ya!, ha expresado su descontento con varios aspectos de la gestión. Entre las principales preocupaciones se encuentra el hecho de que el 75% de los ingresos que se cobran a los residentes no se descuenta de lo que la Ciudad está pagando a la empresa que gestiona la Residencia. Esto plantea serias dudas sobre la transparencia y la eficiencia del uso de los recursos públicos.
La formación también ha señalado que la calidad del servicio ofrecido a los usuarios es insuficiente. Muchos residentes han reportado problemas relacionados con la atención y el cuidado que reciben, lo que ha llevado a un creciente malestar entre las familias de los mismos. Este tipo de situaciones no solo afecta a los residentes, sino que también genera un clima de desconfianza hacia las instituciones encargadas de velar por el bienestar de las personas mayores.
Además, Ceuta Ya! ha criticado el convenio que regula la relación entre la Residencia Gerón y la Administración. Según la formación, este acuerdo no establece mecanismos adecuados para garantizar la calidad del servicio ni para supervisar la gestión de la empresa. Esto ha llevado a una falta de rendición de cuentas y a una situación en la que los intereses de los residentes no están siendo priorizados.
La interpelación que se presentará en el Pleno busca no solo visibilizar estos problemas, sino también exigir respuestas claras por parte de la Administración. Ceuta Ya! espera que esta acción sirva para iniciar un debate constructivo sobre cómo mejorar la situación en la Residencia Gerón y asegurar que se brinde un servicio digno a todos los residentes.
En conclusión, la denuncia de Ceuta Ya! sobre la gestión de la Residencia Gerón pone de manifiesto la necesidad urgente de revisar tanto el servicio prestado como el marco regulatorio que lo sustenta. La atención a las personas mayores debe ser una prioridad, y es fundamental que las instituciones trabajen para garantizar su bienestar y dignidad.
