El teléfono recibió 3.261 llamadas desde el 2 de marzo hasta el 2 de julio, fecha en la que se desactivó el número ante la evolución favorable de la crisis. Ahora volverá a estar operativo desde este jueves, funcionando de lunes a domingo durante las 24 horas del día
La Consejería de Sanidad, Consumo y Gobernación informa de la reactivación del teléfono gratuito 900 720 692 para que la ciudadanía pueda resolver sus dudas acerca de la COVID- 19. Esta línea estará operativa desde este jueves, de lunes a domingo durante las 24 horas del día y será atendido por personal sanitario de Cruz Roja «con formación específica para desempeñar este cometido», según explican desde la Ciudad.
Dada la actual situación sanitaria, la Ciudad ha decidido habilitar de nuevo esta línea con el objetivo de reforzar sus canales de comunicación y ofrecer información a la población sobre medidas de prevención, posibilidades de contagio y falsos conceptos relacionados con el coronavirus.
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En el funcionamiento de este servicio colaboran Cruz Roja; el Área de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la Ciudad (TSI), que depende de la Consejería de Fomento y Turismo; el Área de Coordinación de Emergencias ARCE-Protección Civil y el 112, de la Consejería de Presidencia y Relaciones Institucionales.
El teléfono recibió 3.261 llamadas desde el 2 de marzo hasta el 2 de julio, fecha en la que se desactivó el número ante la evolución favorable de la crisis.
