A partir de mañana 2 de diciembre, todos los alojamientos turísticos en España deberán utilizar obligatoriamente la plataforma SES Hospedajes para registrar a sus huéspedes, según establece el Real Decreto 933/2021. Este nuevo sistema, que unifica y sustituye a los métodos utilizados hasta ahora por la Guardia Civil y la Policía Nacional, busca facilitar el control y registro de viajeros, mejorando la seguridad y transparencia en el sector turístico.
¿Qué implica SES Hospedajes?
La plataforma exige que todos los alojamientos turísticos registren los datos de los viajeros mayores de 14 años, incluyendo información como:
- Documento de identidad.
- Lugar de residencia.
- Teléfono y correo electrónico.
El registro debe realizarse en un plazo máximo de 24 horas desde el momento del check-in. Los establecimientos pueden realizar este proceso manualmente a través de la web de SES Hospedajes o automatizarlo mediante herramientas tecnológicas, como la solución ofrecida por plataformas como Hola Huésped, que minimizan errores y agilizan el envío de información.
Sanciones por incumplimiento
El incumplimiento de esta normativa conlleva multas económicas que pueden variar según la gravedad de la infracción:
- Infracciones leves, como la omisión de datos obligatorios, pueden ser sancionadas con multas de entre 100 y 600 euros.
- Infracciones graves, como no registrar a los huéspedes, podrían costar entre 601 y 30.000 euros.
Estas sanciones destacan la importancia de cumplir estrictamente con las exigencias del sistema.
Impacto en el sector turístico
La implementación de SES Hospedajes representa un desafío significativo, especialmente para los pequeños alojamientos y gestores que no cuentan con apoyo tecnológico. La necesidad de registrar con precisión los datos de cada huésped añade una carga administrativa que puede ser compleja para algunos negocios. Sin embargo, la automatización del proceso mediante plataformas digitales puede aliviar esta carga, mejorando la eficiencia y evitando errores humanos.
A largo plazo, el sistema está diseñado para fortalecer la seguridad y la transparencia en el sector turístico, permitiendo un control más eficiente de los movimientos turísticos dentro del país. No obstante, en su fase inicial, ha generado ciertas críticas y solicitudes de prórroga por parte de asociaciones del sector, que consideran insuficiente el tiempo para adaptarse a esta nueva normativa.
Preparación para la transición
Para utilizar SES Hospedajes, los alojamientos deben:
- Registrarse previamente en la plataforma mediante certificado digital o el sistema Cl@ve.
- Enviar los datos de los huéspedes manualmente o implementar soluciones tecnológicas que automaticen el proceso.
Con la fecha límite acercándose, la preparación será clave para garantizar el cumplimiento y evitar posibles sanciones. Aunque su puesta en marcha ha sido recibida con escepticismo por algunos, SES Hospedajes promete transformar el panorama del turismo en España, promoviendo un sector más seguro y eficiente.
