Ceuta, 21 de enero de 2025. El Sindicato Médico de Ceuta (SMC) ha denunciado públicamente el mal funcionamiento del sistema de buscas del Hospital Universitario de Ceuta (HUCE), una situación que pone en peligro la atención sanitaria, especialmente en emergencias. Este problema, que persiste desde noviembre de 2024, ha obligado a los médicos de guardia a proporcionar sus números de teléfono personal, vulnerando su privacidad y generando un ambiente de inseguridad.
El SMC advierte que, de no resolverse de inmediato, llevará el caso ante la Fiscalía, ya que considera que esta deficiencia puede tener consecuencias graves para la salud de los pacientes y la seguridad de los profesionales.
Fallos persistentes y caos en la comunicación
El sistema de buscas, fundamental para la comunicación ágil entre los médicos de guardia y la centralita del hospital, presenta desde hace dos meses problemas graves, como llamadas que no se oyen, desconexiones constantes e imposibilidad de devolver las llamadas. Según el SMC, esto ha convertido las situaciones de emergencia en un verdadero caos, con riesgos potenciales para los pacientes.
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A pesar de los reiterados avisos, la Gerencia del hospital y el Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) no han ofrecido una solución efectiva. En un comunicado interno del 16 de enero, la Gerencia reconoció que los problemas persisten desde el 18 de noviembre y anunció medidas provisionales que han sido calificadas por el sindicato como “parches ineficaces”.
Médicos obligados a dar sus teléfonos personales
Ante la falta de soluciones, los médicos de guardia se han visto obligados a proporcionar sus números personales a la centralita del hospital para garantizar la comunicación en emergencias. Esta medida, que expone su privacidad, genera además inseguridad entre los profesionales, quienes temen que esta situación pueda derivar en consecuencias legales o personales.
Críticas a la gestión y gasto en tecnología infrautilizada
El SMC ha criticado duramente la gestión de INGESA, señalando que, mientras invierte millones de euros en tecnología avanzada como el robot quirúrgico Da Vinci, que apenas se utiliza, o en una sala de Hemodinámica cerrada por falta de especialistas, no es capaz de garantizar el funcionamiento de un sistema de comunicación básico.
“Es vergonzoso que, en plena era tecnológica, el sistema de comunicación del hospital funcione peor que hace décadas. Los ciudadanos de Ceuta merecen una atención sanitaria de calidad, y esto incluye una infraestructura de comunicación fiable”, ha declarado el sindicato.
Un llamado a la acción urgente
El Sindicato Médico de Ceuta exige una solución inmediata y definitiva a este problema, subrayando que la salud de los pacientes no puede esperar. Advierten que la falta de medidas contundentes no solo compromete la atención sanitaria, sino también la moral y la seguridad de los profesionales.
De persistir esta situación, el SMC no dudará en llevar el caso ante la Fiscalía, argumentando que estos fallos representan un riesgo real y tangible para la vida de los pacientes.
